1132_顧客服務與管理_企二A
上课期间：从 即日起 到 无限期
课程介绍
课程安排
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第1週-多元學習教材-談減少地球負擔，響應綠色消費
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第一章-顧客關係管理應用與認證
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第二章-顧客關係管理應用與認證
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第三章-顧客關係管理應用與認證-
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第四章-顧客關係管理應用與認證-
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第五章-顧客關係管理應用與認證-
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第六章-顧客關係管理應用與認證-
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第七章-顧客關係管理應用與認證-
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第八章-顧客關係管理應用與認證-
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第九章-顧客關係管理應用與認證-
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第十章-顧客關係管理應用與認證-
教师 / 陳碧慧
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